¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Puedes realizar tu compra cómodamente a través de la pasarela de pago de Redsys, Transferencia bancaria, Paypal, Bizum y Financiación.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con tarjeta de crédito sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc..). Además, para tu comodidad, también puedes pasar a recogerlo por nuestra tienda del Centro Comercial Torregolf, Avd. Ansaldo, 6 Local 7A,  – 03540 Alicante.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Península y Portugal : 24h/48h
Baleares : 24/48h 

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Península y Portugal: 6,90 €, GRATUITOS para pedidos superiores a 49 €
Baleares: 10 €, GRATUITOS para pedidos superiores a 79 € 

¿Qué debo hacer para devolver un artículo?

Para más información, visita nuestra página de devoluciones.

Soy familia numerosa ¿Cómo obtengo mi descuento del 10%?

Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@moduinne.com. Nos tienes que mandar una foto del carnet de familia numerosa y te mandamos un cupón del 10% para que te apliques antes de finalizar la compra.
El descuento del 10% se aplica a productos de nueva temporada, quedan excluidos los productos rebajados y los productos de la sección de Outlet.