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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN:

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10.GENERALIDADES:

MODUINNE perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

MODUINNE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre MODUINNE y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante.

13. ENVÍOS

Todos los envíos se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente Nacex. Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas hábiles, y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde el momento del pedido. Recibirá un mensaje de texto informándole del día en el que recibirá su pedido.

En caso de que haya elegido pago por transferencia estos plazos empezarán a contar a partir del momento en que el pago se haga efectivo en nuestra cuenta.

Si ha escogido la opción recogida en tienda, contactaremos con usted para indicarle cuando puede pasar a recoger su pedido.

14. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a

Leticia Sainz Palacios

DNI : 50886248J

Domicilio social: Avd. Ansaldo, 6 Local 7A CC. Torregolf

Teléfono:865713847 / 657226958 

Mail: info@moduinne.com

Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Si desea ejercer su derecho de desistimiento, puede enviarnos un correo electrónico a info@moduinne.com

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a 

Leticia Sainz Palacios

DNI : 50886248J

Domicilio social: Avd. Ansaldo, 6 Local 7A CC. Torregolf

Teléfono:865713847 / 657226958 

Mail: info@moduinne.com

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

- A la atención de:

Leticia Sainz Palacios

DNI : 50886248J

Domicilio social: Avd. Ansaldo, 6 Local 7A CC. Torregolf

Teléfono:865713847 / 657226958 

Mail: info@moduinne.com

- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el/recibido el (*) – Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)” – Fecha (*) Táchese lo que no proceda.

Base normativa

Art. 97.1.i) LGDCU

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

Base normativa

Art. 97.1.l) LGDCU, 103 LGDCU

 

En Tienda
Puede realizar el cambio o devolución del artículo que desee en cualquiera de nuestras tiendas presentando el albarán/ticket que incluye su pedido.

DEVOLUCIONES

Si deseas cancelar parcial o totalmente tu pedido, puedes hacerlo sin problema mientras el pedido no haya salido de nuestro almacén logístico. Una vez el pedido ya esté en camino la única solución es que rechaces la entrega o realices una devolución cuando lo hayas recepcionado. Para ello mandanos un correo electrónico a info@moduinne.com indicandonos el motivo de la devolución.

- Su pedido podrá ser devuelto en un plazo máximo de 14 días desde su recepción.
- El producto debe estar sin usar y con su embalaje original.
- Debe introducir en el paquete su hoja de devolución o si no dispone de ella, su hoja de pedido.
- El producto deberá ser empaquetado de forma similar a como lo recibió.

Los gastos de envío para realizar la devolución de un producto correrán a cargo del cliente. En península el coste es de 4,5€ para España y Portugal y 9 € para Islas Baleares.

El pago de las devoluciones se asume de la siguiente manera:

Los gastos de entrega del pedido no serán devueltos en ningún caso salvo que el motivo de devolución sea una tara (en cuyo caso ha de avisarnos por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas una vez recibido el pedido) y siempre que no se quede con alguno de los productos.

Una vez recibamos el/los artículos y comprobemos que están en buen estado procederemos a enviar la talla o artículo requerido si se hubiera solicitado un cambio y éste fuera posible, o se procederá al reembolso del importe de la misma manera en la que se hizo el pago.

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que la devolución es recibida en nuestros almacenes. Una vez verificado el estado de los artículos devueltos, se le informará mediante correo electrónico.

 

15. ARTÍCULO EN SUSTITUCIÓN

Si el artículo no está disponible podremos ofrecerle sin incremento en el precio un producto de características similares. Es su potestad aceptar el nuevo producto como si fuera el inicialmente solicitado o desistir de su compra.

16. GARANTÍAS DE COMPRA

Los artículos ofrecidos en nuestra página web cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía.

MoDuinne.com se compromete a enviar el/los producto/s que usted solicite por medio de esta página web.

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